隱私權政策

政策適用範圍

本政策適用於本公司經營之「銳鋐宗教藝術」網站、線上商店及由本網站提供之相關服務。本政策不適用於經由本網站連結前往、但由其他公司或個人獨立經營的第三方網站或服務；使用前請另行查閱其隱私權政策。

我們可能蒐集的資料

您主動提供的資料

• 身分與聯絡資料：姓名、電話、地址、會員帳號及其他聯絡資訊。
• 交易與配送資料：訂購商品、付款狀態、發票資訊、收件人資料、配送紀錄、退換貨與客服紀錄。
• 會員與互動資料：登入資訊、購物車、願望清單、商品評論、詢問內容及偏好設定。

系統自動產生的資料

• 裝置與連線資訊：IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別資訊、存取日期與時間。
• 網站使用紀錄：瀏覽頁面、點擊行為、流量來源、Cookie 識別碼及錯誤紀錄。

個人資料蒐集與利用目的

• 建立及管理會員帳號、驗證身分與維護帳號安全。
• 處理訂單、付款、發票、出貨、配送、退換貨及售後服務。
• 回覆諮詢、處理申訴、聯繫交易事項及提供客服協助。
• 維護網站正常運作、資訊安全、防止詐欺與異常交易。
• 進行服務品質分析、網站功能改善及去識別化統計。
• 在取得適當同意或具備合法依據時，提供優惠、活動與品牌資訊。
• 履行會計、稅務、消費者保護及其他法令義務，或配合主管機關要求。

利用期間、地區、對象與方式

利用期間

於蒐集目的存續期間、契約或會員關係存續期間、法令要求之保存期間，或為保障本公司與當事人權益所必要之期間內保存及利用；目的消失或期限屆滿後，將依法刪除、停止處理或進行去識別化。

利用地區

以中華民國（台灣）地區為主；如使用雲端主機、分析工具或其他跨境服務，資料可能於該服務商營運所在地進行處理或儲存。

利用對象

包括本公司、受本公司委託之金流、物流、資訊、雲端、行銷與客服服務商，以及依法有權調查或要求提供資料之主管機關。

利用方式

以自動化或非自動化方式進行蒐集、記錄、儲存、整理、查詢、使用、傳輸、刪除及為完成上述目的所必要之處理。

第三方服務與資料提供

為完成交易與維持網站服務，本公司可能在必要範圍內，將資料提供或委託下列類型的合作夥伴處理：

• 金流、銀行與防詐服務商：處理付款、退款與交易驗證。
• 物流與配送服務商：完成出貨、配送、取件及退貨。
• 網站主機、雲端、資訊安全與技術服務商：維護網站及資料安全。
• 網站分析、廣告與行銷服務商：衡量成效並改善使用體驗；非必要追蹤應依您的 Cookie 選擇處理。
• 會計、法律等專業顧問，以及依法有權要求資料之政府或司法機關。

本公司不會任意出售您的個人資料。受託廠商僅得在委託目的及必要範圍內處理資料，並應負相應的保密與安全責任。

Cookie 與類似技術

本網站可能使用 Cookie、像素標籤及類似技術，以維持登入狀態、保留購物車、記住偏好、提升網站安全、分析流量及衡量行銷成效。

• 必要性 Cookie：支援登入、購物車、結帳與安全功能，停用可能使網站無法正常使用。
• 功能性 Cookie：記錄語言、地區或介面偏好。
• 分析及行銷 Cookie：協助了解網站使用情形與廣告成效，原則上依您的選擇啟用。

您可透過瀏覽器設定或網站上的 Cookie 偏好工具限制或刪除 Cookie；但部分功能可能因此無法正常運作。

行銷訊息與拒絕方式

本公司僅在具備合法依據時，透過您提供的聯絡方式傳送商品、優惠或活動資訊。您可使用訊息所載的取消訂閱方式，或透過本政策末尾的客服電話要求停止接收；停止行銷訊息不影響訂單、付款、配送及安全通知等必要聯繫。

個人資料安全

本公司將採取合理的技術與組織措施，包括權限控管、傳輸保護、備份、安全更新與人員管理，以防止個人資料遭未經授權存取、竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。

網路傳輸無法保證絕對安全。若發生依法應通知之個資安全事件，本公司將依相關法令採取應變措施，並以適當方式通知受影響當事人。

您可以行使的個資權利

依個人資料保護法，您得就自己的個人資料行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

您可透過本政策末尾的客服電話提出申請。為保護資料安全，本公司可能先核對您的身分，並得依法酌收提供複製本所需之必要成本。若法令另有保存義務、執行業務所必須或有其他合法理由，部分請求可能依法受到限制。

未成年人資料保護

未成年人使用本網站或進行交易時，應由法定代理人或監護人閱讀、理解並同意本政策及相關交易內容。若法定代理人認為未成年人未經同意向本網站提供個人資料，請聯絡本公司協助處理。

隱私權政策更新

本公司可能因服務、技術或法令變更修訂本政策，更新版本將刊登於本網站並標示最後更新日期。如變更可能重大影響您的權益，本公司將以合理且顯著的方式通知。

個人資料蒐集者與聯絡方式

若您對本政策、個人資料處理方式或權利行使有任何疑問，請透過下列方式聯絡本公司。